Eric Esposito, Directeur conseil du secteur public de Docaposte à RuraliTIC 2020 @MTN_cote #Ruralitic2020 @cantalauvergne @Territoire_Gouv @Docapost
| Reportage | Inclusion Numérique | Docaposte | Vu 18282 fois
[Sébastien COTE] Vidéo N°17238
Quels tiers-lieux pour quels objectifs et quels services ?
L?identité numérique
Un tiers lieu numérique rural : Maisons France Services
- spécialiste de l'animation de tiers lieux / lien avec l'omnicanal / présentiel et distanciel / quel back office pour des renseignement ou l'instruction de dossiers ?
- orchestrateur de services (parcours usagers ? tiers-lieux « numériques » / pas de rupture entre Amélie / Pole Emploi / CAF / Retraite / MSA / GRDF ? La Poste
- Passage du code de la route, après un parcours digital, dans les sites de La Poste.
L?identité numérique
Un tiers lieu numérique rural : Maisons France Services
- spécialiste de l'animation de tiers lieux / lien avec l'omnicanal / présentiel et distanciel / quel back office pour des renseignement ou l'instruction de dossiers ?
- orchestrateur de services (parcours usagers ? tiers-lieux « numériques » / pas de rupture entre Amélie / Pole Emploi / CAF / Retraite / MSA / GRDF ? La Poste
- Passage du code de la route, après un parcours digital, dans les sites de La Poste.
[Sébastien COTE]
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